Způsob doručení

Dodání zboží probíhá prostřednictvím smluvních přepravních společností na dodací adresu uvedenou zákazníkem v objednávce.

Osobní odběr zboží není z logistických důvodů možný, pokud není mezi prodávajícím a zákazníkem výslovně dohodnuto jinak.

Po odeslání zásilky může být zákazníkovi zasláno potvrzení o odeslání zásilky a případně také sledovací číslo zásilky, pokud je taková služba přepravcem poskytována.

Cena dopravy

Cena dopravy je zobrazena během objednávkového procesu před dokončením objednávky.

Výše nákladů na dopravu závisí zejména na:

• zvoleném způsobu dopravy,
• cílové zemi doručení,
• velikosti a hmotnosti zásilky.

Cena dopravy je vždy uvedena před závazným potvrzením objednávky zákazníkem.

Dodací lhůta

Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a na zvoleném způsobu dopravy.

Pokud není uvedeno jinak, je zboží odesláno zpravidla do několika pracovních dnů od uzavření smlouvy nebo od přijetí platby, pokud je vyžadována platba předem.

Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobená přepravní společností, vyšší mocí nebo jinými okolnostmi, které nemůže ovlivnit.

Přechod rizika

Pokud je zákazník spotřebitel, přechází riziko náhodné ztráty nebo poškození zboží na zákazníka okamžikem převzetí zboží zákazníkem nebo osobou jím určenou.

Pokud zákazník jedná jako podnikatel, přechází riziko náhodné ztráty nebo poškození zboží již okamžikem předání zboží přepravci.

Nepřevzetí zásilky

Pokud zákazník zásilku nepřevezme nebo uvede nesprávnou či neúplnou dodací adresu a zásilka je z tohoto důvodu vrácena prodávajícímu, je prodávající oprávněn požadovat úhradu nákladů spojených s opětovným odesláním zásilky.

Prodávající si současně vyhrazuje právo požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s neúspěšným doručením zásilky, pokud k němu došlo z důvodů na straně zákazníka.

Tímto ustanovením nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele.

Způsoby platby

Zákazník může při objednávce zvolit některý z následujících způsobů platby:

• bankovní převod
• online platba platební kartou
• PayPal
• dobírka (pokud je pro danou zemi dostupná)

Dostupnost jednotlivých platebních metod se může lišit podle země doručení a je zobrazena během objednávkového procesu.

Splatnost kupní ceny

Kupní cena a případné náklady na dopravu jsou splatné podle zvoleného způsobu platby.

Pokud není výslovně dohodnuto jinak, je kupní cena splatná před odesláním zboží.

V případě platby předem bude zboží odesláno po připsání platby na účet prodávajícího.

Mezinárodní objednávky

U objednávek do zemí mimo Evropskou unii mohou vzniknout další poplatky, zejména clo, dovozní daně nebo jiné administrativní poplatky.

Tyto poplatky nejsou zahrnuty v ceně zboží ani v ceně dopravy a hradí je zákazník podle právních předpisů dané země.

Prodávající nemá vliv na výši těchto poplatků a nenese za ně odpovědnost.