1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

HIXA s.r.o.
IČO: 24098655
Sídlo: Nademlejnská 600/1, Hloubětín, 198 00 Praha 9, Česká republika
E-mail: contact@czechia.hixa.eu
Telefon: +420 292 332 384

Správce zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce může zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení
• fakturační a dodací adresu
• e-mailovou adresu
• telefonní číslo
• informace o objednávce a zakoupeném zboží
• platební informace (bez ukládání údajů o platebních kartách)
• IP adresu a technické informace o zařízení
• cookies a údaje o používání webových stránek

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

• vyřízení objednávky a plnění smlouvy
• doručení zboží
• vystavení účetních dokladů
• komunikace se zákazníkem
• plnění zákonných povinností (např. účetnictví a daňové předpisy)
• ochrany oprávněných zájmů správce (např. ochrana před podvodným jednáním)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

• plnění smlouvy mezi zákazníkem a správcem
• splnění právní povinnosti správce
• oprávněného zájmu správce
• případně souhlasu subjektu údajů

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování, zejména:

• údaje související s objednávkami po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní a daňové předpisy)
• údaje zpracovávané na základě souhlasu po dobu trvání tohoto souhlasu nebo do jeho odvolání

6. Předávání osobních údajů třetím osobám

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány třetím osobám, zejména:

• přepravním společnostem za účelem doručení zboží
• poskytovatelům platebních služeb
• poskytovatelům IT služeb a správy webových stránek
• účetním a daňovým poradcům
• orgánům veřejné správy, pokud to vyžaduje zákon

Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii, pokud není uvedeno jinak.

7. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má podle GDPR následující práva:

• právo na přístup ke svým osobním údajům
• právo na opravu nepřesných údajů
• právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut")
• právo na omezení zpracování
• právo na přenositelnost údajů
• právo vznést námitku proti zpracování
• právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

8. Podání stížnosti

Pokud se subjekt údajů domnívá, že při zpracování jeho osobních údajů došlo k porušení právních předpisů, má právo podat stížnost u dozorového orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

9. Cookies

Webové stránky mohou používat soubory cookies za účelem zajištění správné funkčnosti webu, analýzy návštěvnosti a zlepšení uživatelského komfortu.

Používání cookies může být upraveno také v samostatném dokumentu nebo v nastavení internetového prohlížeče uživatele.